Aide

Questions fréquentes

Les réponses rapides. Toujours bloqué ? Ouvre un ticket d'assistance.

Comment rejoindre le serveur ?
Lance Minecraft, ajoute un serveur avec l'adresse play.rixemc.eu, et connecte-toi. C'est tout — tu arrives directement dans l'action.
Quelles versions de Minecraft puis-je utiliser ?
N'importe quelle version depuis la 1.8.9 jusqu'à la dernière. Le combat 1.8 reste la vraie expérience, mais les clients récents se connectent sans problème.
Dois-je m'inscrire en jeu ?
Si tu joues avec un compte non premium (crack), le serveur te demande de faire /register <motdepasse> puis /login <motdepasse> à chaque connexion. Les comptes premium sont connectés automatiquement.
À quoi sert le compte du site ? Est-ce le même qu'en jeu ?
Il est séparé. Ton compte du site (pseudo + e-mail + mot de passe) sert au forum, aux tickets et aux candidatures. Ton compte en jeu est ta connexion Minecraft. Tu les relies avec /link — voir ci-dessous.
Comment lier mon compte du site à mon compte Minecraft ?
En jeu, tape /link. Le serveur te donne un code court. Connecte-toi sur le site, ouvre ton profil, et colle le code. Une fois lié, ta vraie skin et tes statistiques s'affichent sur le site.
Dois-je vérifier mon e-mail ou lier mon compte pour utiliser le forum ?
Non — les deux sont facultatifs. Tu peux publier, ouvrir des tickets et contester une sanction sans vérifier ni lier. La vérification nous permet juste de t'écrire, et la liaison affiche tes statistiques en jeu.
J'ai oublié mon mot de passe.
Pour ton compte du site, utilise Mot de passe oublié. Pour ta connexion en jeu, ouvre un ticket Réinitialisation de mot de passe et le staff t'aidera.
Comment signaler un joueur, contester un bannissement ou candidater au staff ?
Tout passe par le forum : Signalements de joueurs, Contestations de sanction et Candidatures staff. Ces sections sont privées — seuls toi et le staff voyez tes sujets.
Que sont les grades et comment les obtenir ?
Les kits de grade (Chevalier → Empereur) se gagnent en jeu, en jouant. Des grades et avantages cosmétiques seront aussi disponibles dans la boutique à son ouverture.
Les achats sont-ils remboursables ?
Les articles numériques ne sont en général pas remboursables une fois livrés, sauf exceptions (non-livraison, double débit). Voir notre politique de remboursement pour le détail.
J'ai trouvé un bug — que faire ?
Publie-le dans Rapports de bug avec les étapes pour le reproduire. N'abuse jamais d'un bug — l'exploiter est sanctionnable.
RixeMC est-il affilié à Mojang ou Microsoft ?
Non. RixeMC est un serveur communautaire indépendant. Il n'est ni affilié, ni approuvé, ni associé à Mojang Studios ou Microsoft. Minecraft est une marque de Mojang Studios.